Vendedor / Consultor Comercial

Buscamos una persona con mentalidad comercial, iniciativa y orientación a resultados para formar parte de nuestra operación de ventas. Su principal responsabilidad será atender, acompañar y conducir a los leads durante todo el proceso comercial, principalmente a través de WhatsApp. No buscamos a alguien que simplemente responda mensajes. Buscamos una persona que sepa vender, que tome iniciativa, que tenga disciplina para seguir una rutina comercial y que asuma responsabilidad por sus procesos y resultados.

¿Qué harás en este rol?

• Atender leads: responder y acompañar a los leads que llegan por los diferentes canales de la operación.
• Vender por WhatsApp: conducir conversaciones comerciales hasta generar oportunidades de cierre.
• Identificar oportunidades: entender las necesidades del cliente y detectar posibilidades de venta.
• Presentar ofertas: explicar correctamente los productos y acompañar al cliente en su decisión.
• Trabajar objeciones: resolver dudas y superar objeciones durante la conversación comercial.
• Realizar follow-ups: hacer seguimiento constante para recuperar y avanzar oportunidades.
• Cerrar ventas: conducir al cliente hasta completar el proceso de compra.
• Realizar llamadas: contactar a clientes por teléfono cuando sea necesario.
• Organizar leads: mantener tu cartera de oportunidades organizada y actualizada.
• Completar reportes: registrar correctamente las atenciones y mantener los controles comerciales al día.

¿Qué esperamos de ti?

• Buena comunicación: comunicar con claridad y generar conexión con el cliente.
• Mentalidad comercial: identificar oportunidades y conducir conversaciones de venta.
• Experiencia en ventas: contar con experiencia en ventas o atención comercial.
• Proactividad: tomar iniciativa sin depender de supervisión constante.
• Disciplina: cumplir la rutina y mantener las tareas al día.
• Organización: mantener leads, follow-ups y reportes organizados.
• Facilidad para llamar: realizar llamadas comerciales cuando sea necesario.
• Orientación a resultados: trabajar enfocado/a en metas y resultados.
• Resiliencia: mantener la constancia ante objeciones y rechazos.

¿Cómo es el perfil ideal?

• Perfil comercial: afinidad con ventas, negociación y cierre.
• Buena comunicación: facilidad para conversar y generar conexión.
• Proactividad: iniciativa para actuar y aportar soluciones.
• Disciplina: constancia para cumplir rutinas y seguimientos.
• Organización: capacidad para gestionar leads y tareas.
• Orientación a metas: motivación por objetivos y resultados.
• Resiliencia: constancia frente a objeciones y rechazos.
• Responsabilidad: compromiso con procesos, reportes y resultados.
• Disponibilidad: compromiso con los horarios estratégicos de la operación.

Requerimientos para el cargo

• Experiencia previa en ventas, atención comercial o áreas relacionadas.
• Facilidad para atender, conversar y acompañar clientes.
• Manejo de conversaciones comerciales por WhatsApp.
• Experiencia o facilidad para realizar seguimientos comerciales.
• Disponibilidad y comodidad para realizar llamadas cuando sea necesario.
• Contar con un equipo adecuado para trabajar de forma remota.
• Disponer de una conexión confiable para la operación.
• Disposición para completar registros y controles comerciales diariamente.
• Facilidad para aprender procesos, herramientas y nuevas habilidades.

Herramientas de trabajo

No es necesario dominar todas las herramientas desde el inicio. También valoramos la facilidad para aprender y adaptarse rápidamente.